POLÍTICA DE ENTREGA

Trabalhamos com os Correios e transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança em todo o Brasil.

Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, temos até 2 dias úteis para processar, embalar e despachar sua compra. O prazo de entrega informado no momento da compra começa a contar somente após a postagem.

Rastreamento

O código de rastreio será enviado por e-mail dentro do prazo de processamento. Algumas atualizações podem levar um tempo para aparecer no sistema. Se escolheu a Jadlog, o rastreio pode ser feito pelo site www.jadlog.com.br com seu CPF.

Prazos de Entrega

O tempo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade de frete escolhida, sendo exibido no momento da compra.

Frete e Valores

O custo do frete é calculado com base no endereço de entrega e pode ser gratuito para compras acima de um valor mínimo, conforme informado no carrinho. Opções de entrega expressa podem estar disponíveis para seu CEP.

Importante!

O prazo de entrega considera apenas dias úteis e pode sofrer alterações em períodos promocionais.

Compras com múltiplos itens podem ser enviadas separadamente.

Pequenos atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como condições climáticas ou áreas de risco.

Você receberá atualizações do seu pedido por e-mail.

Responsabilidade pela Entrega

Garantimos o envio correto do seu pedido, mas não nos responsabilizamos por erros no endereço informado ou pela ausência do destinatário no momento da entrega.

Se a transportadora tentar a entrega duas vezes e não encontrar ninguém no local, o pedido ficará disponível para retirada na agência por alguns dias. Caso não seja retirado dentro do prazo, ele retornará para nossa loja, e o reenvio só será feito mediante pagamento de um novo frete. Se preferir, podemos realizar o estorno do valor da compra.

Nossa política segue as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo transparência e segurança para nossos clientes. Qualquer dúvida, estamos à disposição!