GARANTIA
A EXTFIT trabalha com produção própria e rigoroso controle de qualidade para garantir que cada peça atenda aos mais altos padrões de conforto, durabilidade e acabamento.
Para compras no varejo, oferecemos o direito à troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). O produto deve estar sem uso, com etiqueta e nota fiscal.
Após esse prazo, garantimos 30 dias de cobertura contra defeitos de fabricação, também com base no Art. 26 do CDC. Dentro desse período, a peça poderá ser analisada e, se confirmado o defeito de fabricação, será reparada, substituída ou reembolsada, conforme a legislação.
Compras realizadas no atacado não estão sujeitas às mesmas regras de garantia aplicadas ao consumidor final. Segundo o Art. 2º da Lei nº 8.078/90, o direito à troca por arrependimento e a garantia legal aplicam-se apenas ao consumidor final (pessoa física ou jurídica como destinatário final do produto). Nas transações entre empresas (CNPJs), considera-se uma relação comercial, e não de consumo, portanto não se aplica a garantia legal obrigatória.
A EXTFIT mantém compromisso com a transparência e a qualidade em todas as suas relações. Em caso de dúvida, nossa equipe está disponível para prestar suporte.
